شرایط گارانتی محصولات

 

کالاهای دارای هولوگرام ماکروتل شامل 7 روز مهلت تست، 30 روز، 3 ماه و یا 1 سال گارانتی تعویض بستگی به خرید محصول از زمان ارسال به وسیله پست پیشتاز و یا پیک موتوری برای خریداران اینترنتی می باشد.

کالاهای شامل گارانتی فقط با کالاهای مشابه تعویض می گردد و بعد از گذشتن مهلت تست کالا ( 7 روز ) به هیچ وجه امکان مرجوعی قطعه وجود ندارد.

روش های مرجوع کردن یا گارانتی کردن قطعه

1. با شماره های داخل وبسایت تماس گرفته و بعد از هماهنگی با مسئول مربوطه کالای خود را بوسیله پست پیشتاز به آدرس فروشگاه ارسال کنید.

2. از طریق واتساپ به شماره 09038355855 پیام خود را ارسال کرده و بعد از هماهنگی با مسئول مربوطه کالای خود را به آدرس فروشگاه ارسال کنید.

3. مراجعه حضوری به آدرس فروشگاه اینترنتی دوستان در رشت

آدرس فروشگاه:  رشت بلوار 22 بهمن ( لاکانی ) پاساژ علاالدین طبقه سوم واحد 63

شرایط برگشت هزینه

1. شرایط برگشت وجه 7 روز بعد از دریافت توسط شمااست اگر بعد از 7روز درخواست بازگشت وجه داده شود متاسفانه امکان تعویض فقط برای شما وجود دارد

2.  بعد از دریافت کالا توسط همکاران ما در فروشگاه تایید اصالت کالا، بین 1تا3 روز کاری زمان نیاز هست تا پروسه بازگشت وجه انجام شود

مواردی که شامل گارانتی نمی شود

1. اگر هنگام نصب باتری یا تاچ و ال سی دی فلت آن پاره و یا خم شده و قطعی در فلت بوجود آمده باشد قطعه شامل گارانتی نمیشود

2.  برداشتن برچسب تاچ و ال سی دی به معنای ابطال گارانتی این قطعه است.

3. مخدوش کردن هولوگرام مجموعه دوستان ( هرچند جزئی ) به معنای ابطال گارانتی قطعه است